Khách sạn thông minh - Giải pháp Smart Hotel hiện đại

Khách sạn thông minh là gì?, Xu thế phát triển khách sạn thông minh hiện nay, Những lợi thế của hệ thống khách sạn thông minh (Smart Hotel), Thiết lập hệ thống khách sạn thông minh

  • Hotline: 0919007133 -
  • Email: anv@anvgroup.vn
  • Skype: lethuan@anvcontrol.com
  • Liên hệ

Khách sạn thông minh - Giải pháp Smart Hotel hiện đại

 

Khách sạn truyền thống dần chuyển mình để phát triển sang hệ thống khách sạn thông minh (Smart Hotel). Nắm bắt xu thế phát triển mới là IoT (Internet of Things)  - Internet kế nối vạn vật. Vậy Smart Hotel là gì? Những lợi ích mang lại. Và cần có những thay đổi gì trong hệ thống khách sạn để trở nên thông minh, hiện đại. Nâng cao tính cạnh tranh, tạo thương hiệu phát triển bền vững.

 

 

Hệ thống công nghệ thông minh IoT được ứng dụng trong khách sạn

 

Khách sạn thông minh là gì?

 

Khách sạn thông minh (Smart hotel) là khách sạn sử dụng dụng các thiết bị điện thông minh. Chúng có khả năng kết nối và giao tiếp với nhau thông qua IoT. Có khả năng điều khiển từ xa qua phần mềm trên điện thoại, máy tính bảng, điều khiển bằng giọng nói. Phản hồi lại thông tin khi người dùng yêu cầu. Với hệ thống giải pháp hiện đại, có thể giám sát hoạt động của khách sạn từ xa, đảm bảo chất lượng dịch vụ với khách hàng. Thiết bị tác động trực tiếp đến từng phòng, quản lý toàn hệ thống bằng phần mềm. 

 

Xu thế phát triển khách sạn thông minh hiện nay

 

Khách du lịch ngày càng mong muốn được trải nghiệm với những lựa chọn mang tính cá nhân hóa. Tận hưởng những kỳ nghỉ tuyệt vời, với những ấn tượng khác biệt của khách sạn. Tất cả những điều trên giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu khách sạn

Trong xu hướng phát triển tương lai, công nghệ ngày càng chiếm một phần quan trọng. Các chủ doanh nghiệp kinh doanh về khách sạn đã chuẩn bị cho mình chiến lược phù hợp để phát triển trong thời gian sắp tới. Trong đó, công nghệ luôn là một phần tất yếu trong công cuộc chuyển đổi này.

Tại Việt Nam, sự cạnh tranh trong ngành này rất cao, buộc các doanh nghiệp phải luôn làm mới mình. Tạo ra giá trị cho khách hàng, xây dựng thương hiệu bền vững. Chính vì thế, khách sạn thông minh là được nhiều công ty cung cấp dịch vụ lưu trú hiện nay quan tâm.

 

 

Hệ thống khách sạn ứng dụng công nghệ thông minh 

 

Những lợi thế của hệ thống khách sạn thông minh (Smart Hotel)

Phát triển bền vững

 

Hướng phát triển trong tương lai thì công nghệ trở thành một phần quan trọng. Chúng thay thế con người thực hiện những thao tác công việc cơ bản thường ngày. Qua đó dành thời gian nhiều hơn để kết nối với những người xung quanh. Một phòng khách sạn được lắp đặt các thiết bị điện thông minh như đèn tự động, điều khiển nhiệt độ, rèm tự động,... Chỉ cần một thao tác điều khiển bằng giọng nói bạn có thể mở rèm, bật đèn một cách tự động. Tính bền vững được xây dựng trên sự cải tiến không ngừng và tối ưu để phục vụ du khách tốt hơn. Công nghệ chính là nền móng đầu tiên cho sự phát triển này.

Việc ứng dụng các thiết bị thông minh sẽ giúp sử dụng hiệu quả năng lượng. Các kịch bản được thiết lập sẵn trong phòng. Chẳng hạn đèn tự động có thể tăng giảm công suất dựa trên cường độ ánh sáng trong phòng. Điều hòa duy trì ở nhiệt độ thích hợp, thiết lập tắt khi không có người trong phòng. Tiết kiệm năng lượng hướng khách sạn phát triển bền vững trong tương lai.

 

Cá nhân hóa đến từng người

 

Tính cá nhân hóa làm cho mỗi khách hàng có cảm giác thoải mái như khi ở nhà. Khách hàng chủ động kiểm soát nhiệt độ phòng, đăng nhập tài khoản cá nhân trên tivi thông minh. Mọi thứ trở nên cá nhân hóa và tiện lợi nhất.

 

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

 

Nâng cao trải nghiệm khách hàng là vấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp. Đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú. Trải nghiệm khách hàng là một phần quan trọng trong phát triển hệ thống khách sạn. Mọi hoạt động của khách sạn thông minh được kiểm soát toàn bộ. Qua đó việc thống kê, phân tích dữ liệu, sẽ giúp cải tiến dịch vụ tốt hơn. Những tiện nghi được thiết lập từ hệ thống smart hotel sẽ làm cho khách hàng trầm trồ vì những điều tuyệt vời đó.

 

 

Nâng cao trải nghiệm khách hàng với nhiều tính năng khác biệt

 

Quản lý thông minh

 

Quản lý khách sạn một cách tổng thể, ứng dụng dành cho người dùng được tích hợp. Quản lý tốt hơn hệ thống phòng, hậu cần. Giám sát và điều khiển từ xa, với hệ thống thông minh có thể tối ưu hóa quy trình vận hành. 

Thông tin khách hàng được quản lý một cách hiệu quả, bảo mật. Tuân thủ mọi dữ liệu cá nhân của khách hàng. Hơn hết với hệ thống smart hotel có thể sử dụng các dữ liệu về hành vi để tối ưu trải nghiệm cho khách hàng.

Một số thông tin truy cập của khách hàng, dù là những thông tin cơ bản cũng sẽ hữu ích. Từ đó, có thể nhận biết được những tiện ích mà khách hàng thường xuyên truy cập. Qua dữ liệu trên có thể đặt mặc định để khách hàng dễ dàng ra lựa chọn hơn. Những điều nhỏ bé với tác động lớn, giúp thấu hiểu khách hàng. Quản lý hệ thống phòng một cách hiệu quả hơn.

 

Khắc phục vấn đề nhanh chóng

 

Những vấn đề liên quan đến bảo dưỡng thiết bị được tính toán trước. Với hệ thống thông minh có thể theo dõi hiệu suất thiết bị và thông tin quá trình vận hành. Với dữ liệu trong thời gian thực, có thể giúp phát hiện kịp thời sự cố và khắc phục nhanh chóng. Khắc phục lỗi sớm sẽ hạn chế việc gián đoạn, trong trường hợp phải dừng cung cấp dịch vụ để sửa chữa.

 

Qua đó có thể thấy rằng, việc thiết lập hệ thống khách sạn thông minh sẽ mang lại lợi thế không ngờ. Có thể thấy hệ thống có nhiều ưu điểm cho khách hàng và cả chủ đầu tư khách sạn.

Thiết lập hệ thống khách sạn thông minh

Thiết bị thông minh trong khách sạn

 

  • Khóa cửa thông minh, đóng mở bằng thẻ khóa từ. Bảo mật an toàn cho mọi khách hàng.
  • Các thiết bị thông minh trong khách sạn được thiết lập như
  • Hệ thống chiếu sáng thông minh, cảm biến đèn tự động bật tắt.
  • Điều khiển nhiệt độ thông minh, cân bằng nhiệt độ phù hợp trong phòng.
  • Hệ thống giải trí đỉnh cao với tivi thống minh. Âm thanh đa vùng tận hưởng không gian âm nhạc tuyệt vời.
  • Và nhiều tiện ích tuyệt vời khác. 

Kịch bản hoạt động

 

Hệ thống khách sạn trang bị nhiều thiết bị hiện đại. Phòng khách sạn thông minh sẽ tổng hợp những thiết bị điện tuyệt vời cho khách sạn. Có thể thiết lập các kịch bản có sẵn để phục vụ tốt hơn cho khách hàng. Đảm bảo khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất, thêm vào đó là sử dụng hợp lý năng lượng

  • Thiết lập cảm biến đèn tự động, rèm tự động được thiết lập kéo ra, khi khách vào phòng
  • Điều chỉnh nhiệt độ phù hợp trong phòng, khi nhiệt độ bên ngoài quá lạnh.
  • Tự động tắt thiết bị khi không có người trong phòng. 
  • Kịch bản tự động tắt đèn, kéo rèm khi khách hàng đi ngủ,...

 

Thiết lập sẵn kịch bản hoạt động tối ưu cho khách hàng

 

Hệ thống điều khiển phòng khách sạn thông minh - Giải pháp smart hotel hiện đại

Điều khiển thông qua ứng dụng trên di động, máy tính bảng,..

Hệ thống được điều khiển từ xa thông qua một chiếc tablet trong phòng. Có thể điều khiển tắt mở qua giao thức kết nối Z-Wave với hệ thống nhà thông minh Fibaro.

Điều khiển từ xa thông qua giọng nói

Kết hợp thêm điều khiển thông qua giọng nói khi sử dụng các thiết bị như loa thông minh Google Assistant và Amazon Alexa,...

 

Khách sạn thông minh (Smart hotel) đang ngày càng khẳng định giá trị nổi bật của mình với những tiện nghi tuyệt vời. Cải tiến khách sạn với thế mạnh là công nghệ sẽ giúp nâng cao tính cạnh tranh và thương hiệu. 

Liên hệ ngay công ty ANVGroup để nhận tư vấn cụ thể về hệ thống smart hotel qua số hotline 0919.007.133 (Mr Thuận)